Su directora, Maria Rosa Kadlec, aseguró que "en caso de que las personas no puedan asistir de manera personal por diversas razones, los trámites pueden ser realizados por terceros, quienes deben concurrir con la documentación pertinente, sin ningún otro requisito". El rol del organismo es centralizar el registro, legalización y control de los títulos y certificaciones de estudios que extiendan los establecimientos de Nivel Secundario y Superior dependientes del Ministerio de Educación, participando en los trámites relacionados con equivalencias de estudios y competencia de títulos. Ante cualquier consulta, comunicarse al teléfono fijo (362) 4453087, o al correo electrónico [email protected].